Hoe kunnen we helpen?
Premium-abonnement
Wat je gratis krijgt
De Teleprompter voor video is een gratis app. In de gratis versie kunt u het volgende doen:
De Teleprompter for Business-app bevat alle gratis en premiumfuncties voor een eenmalige levenslange prijs.
Premium-abonnement
Er is een premium-abonnement met extra functies beschikbaar. Het premium abonnement kan in de app worden gekocht door op de knop Upgraden in het instellingenmenu te tikken.
Het premiumabonnement omvat de volgende voordelen:
Abboneren:
- Tik op het pictogram Instellingen om het instellingenmenu te openen.
- Druk op ? pictogram en vervolgens UPGRADEN
- Volg de stappen om te upgraden naar een betaald abonnement.
Problemen met upgraden
Alle upgrades en betalingen worden afgehandeld door Apple (voor iOS) en Google (voor Android). Als u problemen ondervindt bij het upgraden, kan het zijn dat er geen betalingsgegevens zijn ingesteld voor uw Apple ID of Google-account. In het bijzonder moet er sprake zijn van een geldige betaalmethode en factuuradres.
Aankoop gratis herstellen
Als u de app eerder heeft gekocht, maar deze wordt niet weergegeven als aangeschaft, kunt u uw aankoop gratis herstellen door op de link Al gekocht te tikken op de pagina Alle abonnementen (nadat u op Upgraden hebt getikt, zoals hierboven weergegeven).
Eerdere eenmalige aankopen
In het verleden waren voor sommige van de hierboven genoemde functies eenmalige aankopen beschikbaar. Als u een van deze heeft aangeschaft, blijft deze op dezelfde manier werken als voorheen. U kunt het premium-abonnement aanschaffen als u een van de nieuwe functies nodig heeft.
Wilt u een abonnement opzeggen?
Als u om welke reden dan ook moet annuleren, lees dan deze handleiding.